微软正式回应Win11蓝屏问题与系统无关

微软正式回应Win11蓝屏问题与系统无关

　　 根据反馈，在更新后，部分采用13代酷睿桌面处理器的电脑，会提示“UNSUPPORTED-k2ROCESSOR”处理器不支持报错。这将导致系统重启蓝屏，并自动回滚。

　　 此外，部分使用0系列（电脑桌面记事）、0系列主板的（有什么好玩的网络游戏电脑游戏）用户，表示自己也遇到了类似的问题。

　　 现在微软正式公布了该Bug的调查结果，并明确表示，问题的出现与Win11k22的8月更新无关。

　　 在调查结果中，微软表示，该Bug并非 KB2 更新导致，并且仅存在于特定型号的处理器中。

　　 在此期间，微软将暂停向受到响的 Win11 设备推送 KB2 更新，以避免问题进一步扩大。如果用户此前已经进行更新，并遭遇上述问题，可以联系处理器生产商解决问题。

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