联想换屏后屏幕发黄发暗屏幕颗粒感严重
联想换屏后屏幕发黄发暗屏幕颗粒感严重
本人于2009年4月12号购买联想品牌Y0AKT00笔记本,在2009年十月中旬出现闪屏现象,经与联想售后确认后为显示屏本身瑕疵,于是于2009年10月18号换屏,21号拿到换屏后电脑,对于换屏方案,个人认为联想做的很好但是发现换过之后的屏出现发黄,发暗现象,对着屏幕稍长眼睛倍感难受,与原装的屏根本不是同一档次,並且在关机后不拔电源的情况下显示屏有微光存在。于是再次于联想售后沟通希望联想能够给我一个合理的解释,为什么换的屏和原装的屏差异如此之大,并希望对此屏再次给我更换,可是联想以不响使用为由一再敷衍,几经多次沟通,反馈,最終以记录在案为推脱,然而直到2010年8月,因考虑过保时间快到,于是再次与联想沟通,希望联想针对记录在案的事情能有一个说法,而联想给的答案仍是到售后检测。经确认后,针对关机后微光问题告知为背光板与主板不兼容,需要更换背光板,于是再次更换背光板,针对关机后微光问题,通过背光板更换解决。我就想问了,联电脑怎么连接网,当初会搞不清兼容问题?况且还要这么久时隔将近一年才告知是兼容问题?而针对换屏后屏幕发黄、发暗问题到目前为止没有一个合理的解释,以及解决方案。作为一个怎么让电脑连接无线网,既然有换屏的勇气,为什么还要在屏上做出这么大的手脚,为什么你联想承诺同样的屏为什么会差异性如此的大,在闪屏上联想给予了解决,然而在换屏后黄屏、暗屏的问题上,联想没有给予任何回应,针对换屏后的屏联想已经构成对消费者的欺骗,我希望联想能给我一个合理的解决方案,不要一味地用“检测”来掩饰自己的错,群众的眼光是毋庸置疑的!起初的想法很简单:只要你给我换一个效果达到我以前的屏的效果就OK了,可是我太相信联想的服务了。 联想,你伤透了国人的心! 强烈要求联想召回Y0笔记本电脑,并公开道歉,给Y0以及闪屏、换屏有问题的用户一个交代! 针对联想对Y0换屏后屏幕发苹果电脑的系统好用吗推卸责任,不针对问题进行处理,刻意误导消费者,以没有问题敷衍消费者正常使用。 因屏幕发黄,发暗,对觉冲击较强,有刺眼导致头晕现象。针对该问题进行投诉后,联想以不配合态度推卸自己的责任,以符合国家标准和无故障问题拒绝处理,而操作过程中却拿不出任何标准数据以及参考资料来证实自己,在此情况下一味的要求消费者继续使用,完全将消费者的利益置于脑后,针对使用时间段且没有任何延保以及维护的更新措施。对此问题,联想根本没有拿出诚意,只想到自己的利益!为了联想,为了国家的权威,请相关部门进行调查,核实,给联想一个警示,给广大消费者一个公道! 针对以上问题,本人曾经投诉多次,但未得到任何有效的改善措施,联想以不响使用为由推脱责任,希望国家能够重,该问题已是普遍性问题,绝非个别问题,希望相关部门能够进行核实调查!